Ці Загальні умови продажу та доставки застосовуються до всіх послуг, продуктів, файлів та доступу до платформи, що надаються під брендом MyChiptuningfiles, оператор:
Створення A1, Dubai Digital Park
Дубай Сілікон Оазіс
Дубай, Об’єднані Арабські Емірати
Якщо юридично встановлено або передбачається, що MyChiptuningfiles є стороною такої угоди між вищезазначеними сторонами, MyChiptuningfiles може посилатися на положення цих загальних умов, які в такому випадку застосовуватимуться в повному обсязі між MyChiptuningfiles, Клієнт та Бізнес-клієнт.
MyChiptuningfiles не приймає жодних умов купівлі Клієнта, якщо інше не було прямо погоджено в письмовій формі.
Зміни набирають чинності з моменту оприлюднення або з дати, зазначеної в оголошенні.
MyChiptuningfiles має право в будь-який час відкликати пропозицію.
У разі дистанційної торгівлі договір укладається лише після MyChiptuningfiles підтвердив замовлення Клієнта та/або приступив до Доставки.
Якщо згодом виявиться, що в такій інформації допущено помилки, MyChiptuningfiles має право виправити такі помилки та/або відповідно скоригувати або розірвати Договір до моменту здійснення Поставки, не несучи при цьому відповідальності за збитки у зв’язку з цим.
MyChiptuningfiles не зобов’язаний проводити подальше розслідування з цього приводу.
Клієнт також зобов’язаний, до укладення Договору, повідомити про будь-які несправності автомобіля та/або системи управління двигуном.
MyChiptuningfiles має право один раз на рік, починаючи з 1 Січень — для коригування цін та/або кредитів відповідно до загальноприйнятого індексу споживчих цін.
Якщо Замовник бажає використовувати Slave Tool незалежно від систем MyChiptuningfiles, клієнт повинен сплатити комісію за перетворення підлеглого інструменту (на головний інструмент або підключення його до іншого головного інструменту).
Ця плата дорівнює вартості Кредитів, отриманих під час придбання Продукту, розрахованій за ціною, що діяла на той момент для окремих Кредитів.
Якщо разом із підлеглим інструментом не надано кредитів, стягується плата у розмірі 10 (десять) одиниць майстер-кредитів повинен подати заявку на відключення Slave Tool від MyChiptuningfiles головна система.
Ці кошти будуть списані за ціною одного мастер-кредиту, що діяла на момент конвертації або відключення.
Щодо будь-яких додаткових витрат, пов’язаних із перетворенням інструменту з підлеглого на головний, необхідно запросити комерційну пропозицію у постачальника інструменту. Про ці додаткові витрати буде повідомлено після отримання комерційної пропозиції.
MyChiptuningfiles залишає за собою право відмовити у перетворенні або відключити Slave Tools у разі наявності прострочених платежів, зловживання платформою, порушення цих Умов використання або неправомірного використання MyChiptuningfiles системи.
Підвищення цін може відбуватися внаслідок зростання цін на сировину, виробничих витрат, транспортних витрат, війни, погодних умов, стихійних лих або подібних обставин.
Максимальне підвищення ціни становить 5% на рік, якщо не настануть виняткові обставини.
Про підвищення цін слід повідомляти своєчасно та в письмовій формі.
Зростання цін, спричинене заходами уряду, має бути негайно та в повному обсязі перекладено на Замовника.
MyChiptuningfiles може обґрунтовано стягувати з Клієнта додаткові витрати.
Право на відмову від угоди також не поширюється на створення та постачання файлів, оскільки це стосується товарів, виготовлених за специфікаціями Споживача, та/або постачання цифрового контенту.
У необхідній мірі Споживач прямо відмовляється від вищезазначених прав на відмову від угоди, якщо в цьому пункті зазначено, що такі права втратили чинність або втратять чинність.
Доставка товару до КОРПОРАТИВНИЙ КЛІЄНТ відбуватиметься шляхом передачі вантажу перевізнику, якщо інше не погоджено.
MyChiptuningfiles організує перевезення за рахунок та на ризик Бізнес-клієнта.
Оплата товару бізнес-клієнтом здійснюється заздалегідь за допомогою способу оплати, визначеного MyChiptuningfiles.
Доставка товару до СПОЖИВАЧ відбувається в момент доставки Товару перевізником за адресою, вказаною Споживачем, після чого ризик переходить до Споживача.
Замовник зобов’язаний прийняти запропонований Продукт.
Якщо Замовник не приймає Продукт, MyChiptuningfiles має право зберігати Товар за рахунок та на ризик Клієнта та/або стягувати з Клієнта витрати на повернення.
Якщо Замовник замовив більше одного Продукту, MyChiptuningfiles має право в будь-який час здійснювати поставку частинами.
Якщо домовлено, що Замовник повинен самостійно забрати Товари, він повинен зробити це протягом семи (7) днів після підтвердження MyChiptuningfiles у місці, визначеному MyChiptuningfiles.
Якщо Замовник не виконає це, доказові та обґрунтовані витрати, понесені MyChiptuningfiles, такі як витрати на зберігання та витрати, пов’язані із затримкою отримання, несе Замовник.
Терміни виконання, зазначені MyChiptuningfiles завжди є орієнтовними і не є строгими термінами, якщо сторони прямо не домовилися про інше.
Терміни виконання ніколи не є жорсткими дедлайнами.
Додаткові витрати, понесені MyChiptuningfiles у разі недостатньої співпраці або відсутності інформації з боку Замовника відповідальність несе Замовник.
Витрати на зберігання становлять витрати, які зазвичай стягуються MyChiptuningfiles. Якщо у відповідному місці не застосовуються фіксовані витрати на зберігання, MyChiptuningfiles стягуватиме розумну плату в розмірі щонайменше EUR 100 за календарний день.
MyChiptuningfiles може здійснювати право утримання щодо транспортного засобу або будь-якої його частини. Це означає, що MyChiptuningfiles повинен повернути транспортний засіб або його частину лише після того, як Клієнт сплатить усі суми, що підлягають сплаті за відповідну Поставку або Договір, а також за будь-які попередні Поставки або Договори та будь-які інші пов’язані витрати, що підлягають сплаті MyChiptuningfiles.
У випадку споживача, MyChiptuningfiles спочатку має надіслати сповіщення про необхідність оплати, надавши Споживачеві строк 14 днів для виконання зобов’язання щодо оплати, включаючи повідомлення про витрати на стягнення, які будуть нараховані у разі несплати.
Якщо MyChiptuningfiles забезпечує таку функціональність, оплату можна здійснити через MyChiptuningfiles система кредитів.
Клієнт повинен заздалегідь придбати кредити через веб-сайт MyChiptuningfiles. Ці кредити прив’язані до особистого та непередаваного облікового запису Клієнта.
Кредити, які були придбані або отримані Клієнтом, як за плату, так і безкоштовно, не підлягає обміну на гроші та не може бути переданий третім особам.
Будь-які повернення коштів також зараховуються на рахунок Клієнта у вигляді Кредитів.
Кредити, як правило, дійсні безстроково. Однак, якщо Клієнт не входить у свій обліковий запис протягом періоду один рік, термін дії кредитів закінчиться автоматично та безповоротно.
Клієнт зобов’язаний зберігати всі паролі та імена користувачів у суворій таємниці та забезпечити, щоб вони не використовувалися сторонніми особами без дозволу або для інших цілей.
MyChiptuningfiles не несе відповідальності за втрату, неправомірне використання або крадіжку облікових даних, а також за втрату або зникнення Кредитів, що виникли внаслідок цього.
Усі права інтелектуальної власності, включаючи права, що стосуються програмного забезпечення, файлів та продуктів, наданих MyChiptuningfiles, включаючи підготовчі матеріали та супутні матеріали в найширшому розумінні, залишаються власністю MyChiptuningfiles.
Для використання файлів у відповідному автомобілі, MyChiptuningfiles надає Замовнику обмежена, невиключна ліцензія використовувати файли лише в одному автомобілі.
Ця Угода жодним чином не передбачає передачу або передання будь-яких прав інтелектуальної власності Замовнику.
Замовнику забороняється, без письмового дозволу MyChiptuningfiles, модифікувати, адаптувати, публікувати, відтворювати, розповсюджувати, розміщувати в Інтернеті або іншим чином копіювати твори MyChiptuningfiles, за винятком особистого використання в або на транспортному засобі, для якого було створено цей файл.
Бізнес-клієнти, які купують файли для одного зі своїх клієнтів, можуть використовувати ці файли лише один раз для конкретного клієнта або автомобіля.
Якщо Клієнт порушує права інтелектуальної власності MyChiptuningfiles, це вважатиметься порушенням Угоди та надаватиме право MyChiptuningfiles призупинити або розірвати Договір та вимагати відшкодування збитків.
У разі порушення Замовник також зобов’язаний негайно сплатити MyChiptuningfiles штраф у розмірі EUR 2,500 за кожне порушення, а також EUR 500 на день за кожен день, протягом якого триває порушення, без ущемлення права на MyChiptuningfiles щоб вимагати повного відшкодування збитків.
Замовник повинен перевірити кожен Продукт під час Доставки або якнайшвидше після цього.
Замовник повинен перевірити, чи відповідає якість домовленостям або принаймні відповідає стандартам, що зазвичай застосовуються в торгівлі.
Скарги щодо Послуг повинні подаватися в письмовій формі протягом п’ять (5) робочих днів після доставки.
Скарги щодо Продуктів повинні подаватися протягом два (2) місяців після доставки.
Якщо дефект не міг бути виявлений протягом цього періоду з обґрунтованих причин, Замовник повинен повідомити MyChiptuningfiles протягом розумного строку після виявлення, але не пізніше ніж 14 днів після виявлення.
Клієнт повинен довести, що дефект не міг бути виявлений раніше з об’єктивної точки зору.
Скарги, подані бізнес-клієнтами щодо послуг, включаючи файли, повинні містити детальний опис, підкріплений технічний звіт, файл журналу або згенерований код помилки що чітко ілюструє суть скарги.
Скарги щодо недосягнення зазначених показників продуктивності або результатів, наданих MyChiptuningfiles приймається лише тоді, коли тест продуктивності демонструє відхилення щонайменше 15% з зазначених результатів.
Скарги не призупиняють платіжні зобов’язання Клієнта.
Замовник ніколи не має права призупиняти, затримувати або відмовлятися від оплати на підставі скарги.
Якщо скарга є обґрунтованою, MyChiptuningfiles можна вибрати між:
Повернення коштів за покупки, здійснені за допомогою кредитів, має завжди видається у вигляді кредитів.
MyChiptuningfiles може дозволити своєму постачальнику розглядати скарги. Замовник погоджується, що MyChiptuningfiles може переслати скаргу такому постачальнику, і що Клієнт може вирішити питання щодо скарги безпосередньо з постачальником.
Якщо Замовник не подасть скаргу у встановлений строк або не надасть необхідних доказів, усі права та претензії Замовника втрачають чинність, а Поставка вважається прийнятою.
Якщо Замовник встановлює Файл за допомогою обладнання, відмінного від обладнання, що постачається компанією MyChiptuningfiles, Клієнт повинен довести, що причина скарги не пов’язана з використанням обладнання сторонніх виробників.
MyChiptuningfiles гарантує належне функціонування наданих файлів як таких (без їх встановлення) з дати надання протягом періоду один (1) рік, за умови, що Замовник своєчасно оплатив відповідний рахунок-фактуру.
Якщо протягом цього періоду виникнуть несправності у роботі файлів, MyChiptuningfiles зобов’язаний усунути такі дефекти безкоштовно, з урахуванням положень, викладених у статті 14.
Якщо встановлення не виконується MyChiptuningfiles, Клієнт несе повну відповідальність за правильну установку Файлів у транспортному засобі та за замовлену модифікацію.
MyChiptuningfiles рекомендує бізнес-клієнтам, які надають гарантії своїм клієнтам, обмежувати такі гарантії відповідно до положень, викладених у цих умовах.
Для продуктів, що постачаються MyChiptuningfiles, за винятком файлів, гарантійний термін один (1) рік з дати поставки застосовується.
Клієнт визнає, що використання або застосування Файлів та/або Продуктів може суперечити місцевим законам або нормам, може бути заборонено або може порушувати права третіх осіб, зокрема гарантії виробника.
Клієнт заявляє, що Файли, Продукти та транспортний засіб, у якому вони встановлені, використовуються виключно на власний ризик Замовника, і що Замовник несе виключну відповідальність за перевірку того, чи дозволено таке використання.
MyChiptuningfiles наполегливо рекомендує використовувати «Файли» та «Продукти» лише на приватній території, у тестових умовах або на гоночних трасах.
Клієнт також визнає, що використання Файлів та Продуктів може спричинити додаткове навантаження на транспортний засіб і що будь-які наслідки, що з цього випливають, повністю лежать на власному ризику Клієнта.
MyChiptuningfiles несе відповідальність лише за збитки, яких зазнав Клієнт і які є прямим наслідком винної несправності з боку MyChiptuningfiles під час виконання своїх зобов’язань.
MyChiptuningfiles повинен ніколи не нестиме відповідальності за непрямі збитки, зокрема, але не обмежуючись:
MyChiptuningfiles не несе відповідальності за збитки, спричинені:
MyChiptuningfiles завжди має право обмежити або усунути будь-які збитки в максимально можливій мірі, а Клієнт повинен повністю співпрацювати з такими заходами.
Замовник також зобов’язаний максимально обмежити збитки.
Клієнт зобов’язується відшкодувати збитки та захистити MyChiptuningfiles не несе відповідальності за будь-які претензії третіх осіб, пов’язані зі збитками, що виникли внаслідок надання Послуг, Файлів або Продуктів, наданих MyChiptuningfiles.
MyChiptuningfiles ні за яких обставин не несе відповідальності за будь-які механічні, електричні або технічні пошкодження автомобіля, двигуна, турбокомпресора, коробки передач, трансмісії, паливної системи, вихлопної системи або систем контролю викидів (включаючи, але не обмежуючись DPF, EGR, SCR або каталітичні нейтралізатори) що виникли або нібито виникли внаслідок використання, встановлення чи експлуатації Файлів або Продуктів, наданих MyChiptuningfiles.
Клієнт чітко визнає, що тюнінг автомобіля та модифікації програмного забезпечення можуть змінити заводські параметри та збільшити механічне навантаження на компоненти автомобіля.
Усі ризики, пов’язані з використанням Файлів або Продуктів, наданих MyChiptuningfiles є повністю покриваються Замовником.
Будь-які претензії щодо:
є категорично виключає будь-яку відповідальність за MyChiptuningfiles.
Якщо транспортний засіб, файли або будь-який пов’язаний з ними продукт перевіряється, діагностується, ремонтується, модифікується або іншим чином обробляється будь-яка третя сторона, включаючи, але не обмежуючись дилером, майстернею, тюнером, механіком або автосервісом, без попередня письмова згода MyChiptuningfiles, будь-яка та вся відповідальність MyChiptuningfiles повинен негайно та безповоротно втрачають чинність.
У таких випадках MyChiptuningfiles більше не зможе визначити першопричину будь-якого передбачуваного дефекту чи пошкодження, а отже Жодні претензії, скарги чи гарантійні вимоги не приймаються.
Якщо MyChiptuningfiles якщо компанія буде визнана відповідальною, незважаючи на вищезазначені винятки, відповідальність обмежуватиметься в такому порядку:
а) суму, що підлягає стягненню з третіх осіб, залучених MyChiptuningfiles
б) суму, сплачену страховиком з відповідальності за MyChiptuningfiles
c) якщо жоден із вищезазначених випадків не має місця, відповідальність MyChiptuningfiles має обмежуватися одним із таких варіантів:
За будь-яких обставин загальна відповідальність обмежується не перевищувати EUR 1,000, за винятком випадків, коли збиток є наслідком умисних протиправних дій або грубої недбалості.
Ці обмеження відповідальності також поширюються на всіх третіх осіб, залучених MyChiptuningfiles.
Усі продукти та файли надані компанією або від її імені MyChiptuningfiles залишаються власністю MyChiptuningfiles до повної оплати відповідного рахунку-фактури, включаючи витрати на доставку та транспортування.
До повної оплати Замовник не може покладатися на будь-які права щодо Послуг або Продуктів, що надаються MyChiptuningfiles.
Будь-які дефекти або несправності, пов’язані з MyChiptuningfiles повинно бути повідомлено в письмовій формі протягом розумного строку після виявлення, але не пізніше ніж два (2) місяців після поставки файлів або продукції або після надання послуг.
Якщо Замовник цього не зробить, право на відшкодування втрачається.
Клієнт зобов’язується відшкодувати збитки та захистити MyChiptuningfiles не нестиме відповідальності за будь-які претензії третіх осіб, пов’язані з Послугами, Файлами або Продуктами, наданими MyChiptuningfiles що може спричинити або вже спричинило шкоду таким третім особам.
Якщо будь-яке положення цих загальних умов буде визнано повністю або частково недійсним, нікчемним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються чинними та підлягають виконанню.
Недійсне положення має бути замінено положенням, яке якомога точніше відображає зміст оригінального положення.
Усі угоди, укладені відповідно до цих загальних умов, регулюються виключно законодавство Об’єднаних Арабських Еміратів.
Міжнародні договори, зокрема Конвенція Організації Об’єднаних Націй про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG), виключаються в межах, дозволених законом.
Будь-які спори, що виникають у зв’язку з цими Угодами, мають бути передані до компетентні суди Дубая, Об’єднані Арабські Емірати.
MyChiptuningfiles надає доступ до своєї платформи, програмних інструментів та файлів виключно для законного використання.
MyChiptuningfiles залишає за собою право призупинити або назавжди закрити облікові записи без попереднього повідомлення у разі виявлення зловживання платформою.
Недопустимі випадки включають, але не обмежуються:
У таких випадках MyChiptuningfiles можна:
У разі закриття облікового запису через зловживання кошти не повертаються.
Усі файли, модифікації програмного забезпечення, калібрувальні дані та супутні матеріали надані MyChiptuningfiles становлять об’єкти інтелектуальної власності та конфіденційну комерційну інформацію.
Клієнту суворо заборонено:
Будь-яка спроба реверс-інжинірингу або аналізу Файлів вважатиметься серйозне порушення цих умов.
У такому випадку:
Клієнт зобов’язаний MyChiptuningfiles штраф у розмірі EUR 10,000 за кожне порушення, а також EUR 1,000 за кожен день, протягом якого триває порушення.